Construa, orquestre e governe agentes de IA em escala

Crie agentes especializados, integre com qualquer modelo,
monitore performance e custos — com controle total.

No-Code Visual builder
Multi-LLM OpenAI, Gemini, Claude
LGPD Compliance nativo
100% Observabilidade
scroll
Plataforma

Tudo que você precisa
para agentes de IA prontos
para produção

Construção Visual

Crie agentes com builder no-code/low-code. Arraste, conecte e publique em minutos — sem escrever uma linha de código.

No-Code

Orquestração

Workflows complexos entre agentes, modelos e APIs. Roteamento inteligente entre provedores com fallback automático.

Multi-agent

Governança & Segurança

Guardrails, LGPD nativo, mascaramento de PII e controle centralizado. IA sob controle total da sua organização.

LGPD

Observabilidade

Monitore cada interação, trace custos por token, latência e performance em tempo real. Transcrições e export JSON.

Real-time

Multi-Modelo

Integre OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic, Gemini e outros. Troque de provedor sem reescrever o agente.

Multi-LLM

Publicação Multicanal

API REST, widget embedável ou link compartilhável. Seu agente onde seus clientes estão.

Omnichannel

Conecte qualquer modelo — troque de provedor sem reescrever o agente

OpenAI
OpenAI
Gemini
Gemini
Claude
Claude
Azure OpenAI
Inteligência & Conhecimento

Dê personalidade e
conhecimento ao seu agente

Defina tom de voz, ative o modo generativo e conecte uma base de conhecimento (RAG) com PDFs, sites ou texto — reduzindo até ~70% dos tokens.

  • Personalidade, tom de voz e instruções de comportamento
  • RAG com busca semântica via pgvector
  • Skills reutilizáveis acopladas ao agente
Configuração de IA
Modo Generativo Responde com IA mesmo sem nós configurados
Cordial, objetivo e empático. Confirme o nome do cliente.
Base de Conhecimento RAG
politica-trocas.pdf indexado
ajuda.medusacloud.io indexado
Biblioteca de Skills

Habilidades reutilizáveis
para todos os seus agentes

Skills são habilidades de comportamento, ações executáveis, envio de email, FAQs, chamadas de API — criados uma vez e reaproveitados em qualquer agente. Controle quem pode usar cada uma.

  • Visibilidade: pública, organização ou somente você
  • Markdown, arquivos, sites ou FAQ
  • Versionamento, favoritos e busca
Biblioteca de Skills
12Total
4Públicas
6Organização
2Somente eu
Política de Trocas e DevoluçõesOrganização
Tom de Voz da MarcaPública
FAQ de FaturamentoOrganização
Agent Builder

Construa agentes arrastando
blocos. Zero código.

Desenhe o fluxo da conversa em um canvas visual. Cada tópico encadeia mensagens, modelos de IA e ações da Medusa até a resposta final.

Blocos disponíveis
Mensagens
Mensagem
Múltipla escolha
IA Generativa
OpenAI — GPT
Gemini — Google
Claude — Anthropic
Ações Medusa
Medusa Classify
Medusa Entities
Medusa Guardrail
Controle de Fluxo
Condições
Ir para tópico
Encerrar
Chat Studio · SAC / Atendimento ao Cliente
Esperar entrada do usuário
trigger · início
Medusa Classify
medusa_action
OpenAI · GPT-4o
generate · gpt-4o-mini
Responder
Nova mensagem · message
Design do chat

Seu agente com a cara
da sua marca

Personalize cores, bolhas, tipografia e animações com preview ao vivo em celular e desktop. O que você vê é exatamente o que o cliente recebe.

  • Header, fundo, bolhas e área de input customizáveis
  • Preview instantâneo em mobile e desktop
  • Salve um tema e reaproveite entre agentes
Assistente
Olá! Como posso ajudar?
Quero saber mais!
Digite sua mensagem...
Governança & Segurança

IA sob controle,
em conformidade com a LGPD

Guardrails, proteção de dados sensíveis e controle de custos centralizados.

Guardrails

Bloqueie injection, jailbreak e conteúdo tóxico antes que chegue ao modelo.

Prompt injection detectado
Jailbreak bloqueado
Mensagem aprovada

Mascaramento de PII

Detecte e mascare CPF, e-mail e telefone automaticamente antes de enviar ao modelo.

CPF: 123.456.789-00
CPF: ***.***.*99-**

Controle de Custos

Limites de tokens, rate limits e roteamento inteligente entre provedores.

OpenAI
$4.20
Gemini
$1.80
Claude
$0.40
Observabilidade

Veja cada interação,
custo e latência
em tempo real

Acompanhe sessões, mensagens e custo por token. Inspecione transcrições completas e traces de execução.

  • Métricas de sessões, volume e horário de pico
  • Transcrições reais e export em JSON
  • Trace por nó com latência e tokens
Monitoramento
0Sessões
0Mensagens
0Custo / dia
session_a9f214 msgs$0.08
session_3c1e7 msgs$0.03
session_7b8d32 msgs$0.21
Publicação

Leve seu agente à produção
em qualquer canal

Publique via API, incorpore um widget no seu site ou compartilhe por link.

API REST

Integre o agente em qualquer sistema.

Widget web

Embed no site com um snippet.

Link & QR

Compartilhe direto com o usuário.

curl 
curl -X POST https://api.medusacloud.io/v1/agents/sac/message \
  -H "Authorization: Bearer $MEDUSA_KEY" \
  -d '{"message": "Quero trocar um produto"}'
Templates

Comece em minutos
com um template pronto

Escolha um ponto de partida para cada área do negócio e personalize do seu jeito.

SDR / Qualificação de Leads

Qualifica leads e agenda reuniões automaticamente.

→

SAC / Atendimento

Suporte ao cliente 24/7 com escalonamento humano.

→

FAQ / Perguntas Frequentes

Responde dúvidas comuns a partir da sua base.

→

RH / Onboarding

Guia novos colaboradores e responde sobre políticas.

→

Agendamento de Reuniões

Marca, confirma e remarca compromissos.

→

RAG sobre Documentos

Responde com base em PDFs, sites e textos indexados.

→
Planos

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escale quando precisar

Sem cartão de crédito. Acesso completo por 3 dias.

Trial
R$ 0/ 3 dias
  • 1 agente
  • 1 usuário
  • 500 requests
  • Entrada de texto ilimitada
  • Agent Builder completo
  • Monitoramento e traces
  • Sem cartão de crédito
Pro
R$ 297/ mês
  • Até 10 agentes
  • Até 3 usuários
  • 10.000 requests/mês
  • Entrada de texto ilimitada
  • Multi-modelo (OpenAI, Gemini, Claude)
  • Widget embedável customizável
  • Observabilidade avançada
  • Suporte prioritário
Enterprise
Sob consulta
  • Agentes ilimitados
  • Usuários customizável
  • Requests ilimitados
  • SLA dedicado
  • Treinamento e onboarding
  • Integração customizada
  • Tudo do plano Pro
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